Поступило несколько просьб раскрыть содержание тестов на адекватность и ИТ-адекватность по теме КАК НАЙТИ 14 ИТ СОТРУДНИКОВ ЗА 1 МЕСЯЦ.
При составлении тестов пользовался исключительно своим опытом. Вопросы в каждом их тестов подразделялись (негласно) на критические и обычные. На обычные вопросы можно было ответить неправильно, а на критических ошибка не допускалась. В таблицах ниже критические вопросы выделены жирным шрифтом.
Сам тест начинался с одного из ключевых вопросов, вынесенных в заголовок: «Желаемая позиция». С учетом того, что на вводной презентации я детально рассказывал каких людей и на какие позиции мы ищем, отсутствие ответа сразу наводило на грустные мысли и оставляло кандидату крайне мало шансов попасть к нам.
У меня было заготовлено два варианта тестов, которые я раздавал вперемешку, чтобы немного разнообразить процесс. Ниже привожу варианты одного из тестов, второй содержит аналогичные вопросы.
№ | Тест на адекватность |
1 | Когда закончилась Сталинградская битва? |
2 | Чем знаменит Стив Джобс? |
3 | Какая революция была раньше Октябрьская или Февральская? |
4 | Какая самая распространенная операционная системы для настольных компьютеров? |
5 | Какая самая большая планета в солнечной системе? |
6 | Что изобрел Альфред Нобель? |
7 | Когда состоялся первый полет человека в космос? |
8 | Укажите основные направления Христианства. |
9 | Кто написал сказку «Руслан и Людмила»? |
10 | Назовите самую высокую вершину на Земле. |
В тесте на ИТ адекватность явных ответов на многие вопросы нет, здесь мне важно увидеть как кандидат размышляет и как он видит свою работу в сфере ИТ. Пара вопросов касаются 1С, так как это наша основная система, хотя если ее не знать, но разбираться в ERP системах, то на них так же можно ответить. Вопросы, ответы на которых были особенно важны, подсвечены жирным шрифтом.
№ | Вопрос |
1 | Расшифруйте сокращение WMS. |
2 | Чем занимается 1-ая линия технической поддержки. |
3 | Что понимается под Соглашением об уровне сервиса? |
4 | Нужна ли обратная связь от конечных пользователей? |
5 | Какие приоритеты могу присваиваться заявке от пользователя с вашей точки зрения? |
6 | Какие системы регистрации запросов вы знаете? |
7 | В каком типе документов 1С хранится вся информация по движению документов? |
8 | Какие способы аутентификации пользователя есть в системе 1С и какой из них с вашей точки зрения более предпочтительный? |
9 | Назовите, с вашей точки зрения, основной инструмент для работы с большими массивами данных. |
10 | Кратко опишите Ваши действия, если работа пользователей в информационной системе из-за технического сбоя остановилась. |
11 | Хотите ли Вы работать в нашей компании? |